دانشگاه علوم پزشکی و خدمات بهداشتی درمانی شهرکرد

۱۴۰۴/۱/۹

بیانیه سطح خدمت

بیانیه توافق سطح خدمت تارنمای دانشگاه علوم پزشکی شهرکرد

بدین وسیله توافق نامه سطح خدمات پورتال دانشگاه علوم پزشکی شهرکرد را به اطلاع میرساند:
۱- این تارنما مجهز به امکان دریافت درخواست ها و شکایات کاربران گرامی از طریق مراجعه به گزينه " فرم شکايات مردمي" در صفحه اصلي تارنماي دانشگاه مي باشد ، همچنين امکان تماس با مركز ملي پاسخگويي و رسيدگي به شكايات تعرفه سلامت ۱۶۹۰ و مركز پاسخگويي سلامت ۱۴۹۰فراهم است.

۲- حوزه پاسخگویی میز خدمت - برای برقراری ارتباط با رياست دانشگاه از طريق منوي " تماس با ما " در وبگاه حوزه رياست اقدام فرماييد و براي برقراري ارتباط با ساير حوزه ها به بخش " تماس با ما " در وبگاه مربوطه مراجعه فرماييد.

۳- به محض ثبت درخواست سعی میگردد در کوتاه ترین زمان نتیجه پیگيري مطرح شده به متقاضي اعلام گردد.

۴- جهت اطلاع و استفاده از خدمات ارائه شده توسط واحد های تابعه دانشگاه، به وب سایت واحد مربوطه (مانند: معاونت ها ،بیمارستان ها ، دانشکده ها و...) مراجعه نمایید.

۵- این تارنما در صورت برقرار بودن زیرساخت های لازم مخابراتی به صورت تمام وقت در دسترس متقاضیان گرامي مي باشد، در صورت بروز هرگونه اشکال و نقض فني به مخاطبان اطلاع رساني خواهد شد.

۶-امکان دسترسی به پورتال به صورت تمام وقت برای همه بر بستر اینترنت بر بروی دستگاههای قابل حمل (موبایل،تبلت و...) فراهم می‌باشد.

تاریخ به روزرسانی:

۱۴۰۱/۰۶/۰۵

تعداد بازدید:

۲۸۹۲۰

امتیازدهی